Play Boom Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Play Boom! Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung bei PlayBoom erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen, Einzahlungen tätigen oder an Spielen teilnehmen.

Betreiber und rechtliche Informationen

Unsere Plattform wird von Grey Goat Limitada betrieben, einem in Costa Rica registrierten Unternehmen (Registernummer 3-102-930467, Provinz San José, Kanton Escazú). Zahlungsagenten sind 3-102-935554 Limitada und Vamolia Consulting Limited. Bei Play Boom handeln wir unter einer Lizenz der Tobique Gaming Commission (Lizenznummer 0000048). Unser Unternehmen wurde im Jahr 2022 gegründet und richtet sich vorrangig an Spieler aus Deutschland, Kanada und Neuseeland.

Registrierung und Kontoeröffnung

Um bei PlayBoom Casino spielen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und mindestens 18 Jahre alt sein. Wir behalten uns das Recht vor, die Identität jedes Nutzers zu überprüfen, bevor Auszahlungen genehmigt werden. Die Registrierung aus Ländern, die nicht in unserem Registrierungs-Dropdown aufgeführt sind, ist untersagt.

• Sie müssen wahrheitsgemäße und vollständige persönliche Daten angeben
• Wir erlauben nur ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode
• Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug oder Mehrfachregistrierung zu sperren

Eingeschränkte Länder

Spieler aus folgenden Ländern dürfen unsere Dienste nicht nutzen: Afghanistan, Kanada (New Brunswick und Ontario), China, Kuba, Zentralafrikanische Republik, Demokratische Republik Kongo, Haiti, Iran, Irak, Israel, Libyen, Myanmar, Nordkorea, Russland, Somalia, Südsudan, Syrien, Vereinigtes Königreich, USA, Jemen und Venezuela.

Einzahlungen und Auszahlungen bei PlayBoom Casino

Bei Vorname Play Boom akzeptieren wir Einzahlungen in EUR, USD sowie in verschiedenen Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Ripple, BNB, Solana, Litecoin und Tether. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro beziehungsweise 20 US-Dollar. Für Einzahlungen stehen Ihnen Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard, Interac sowie klassische Banküberweisungen zur Verfügung.

Die Mindestauszahlung liegt bei 20 Euro oder 20 kanadischen Dollar. Wir wickeln Auszahlungen grundsätzlich über dieselbe Methode ab, die für die Einzahlung verwendet wurde, sofern dies technisch möglich ist. Ist dies nicht der Fall, bieten wir eine alternative Auszahlungsmethode an. Auszahlungen über 15.000 Euro innerhalb von 30 Tagen können in Raten ausgezahlt werden. Bei Ein- oder Auszahlungen von 2.000 Euro oder mehr kann eine zusätzliche Verifizierung erforderlich sein.

Wir prüfen jeden Auszahlungsantrag innerhalb von drei Tagen. Sollte das Geld nach zehn Tagen seit Genehmigung nicht eingegangen sein, informieren wir Sie über den Grund der Verzögerung. Bei pausierten Konten (drei Monate ohne Anmeldung) berechnen wir eine Gebühr von 10 % des Guthabens pro Monat; inaktive Konten (zwölf Monate) werden samt Guthaben und Bonusguthaben gelöscht.

Willkommensbonus und weitere Angebote

Neue Spieler erhalten bei PlayBoom einen Willkommensbonus von 200 % bis zu 600 Euro sowie bis zu 250 Freispiele auf die erste Einzahlung. Die Anzahl der Freispiele richtet sich nach der Höhe Ihrer Einzahlung:

• 20 Euro Einzahlung: 50 Freispiele
• 40 Euro Einzahlung: 100 Freispiele
• 60 Euro Einzahlung: 150 Freispiele
• 80 Euro Einzahlung: 200 Freispiele
• 100 Euro Einzahlung: 250 Freispiele, verteilt über fünf Tage

Unsere Bonusbedingungen verlangen, dass die Einzahlung mindestens einmal umgesetzt wird, bevor der Bonus genutzt werden kann. Die Umsatzanforderung für den Bonusbetrag liegt bei 40-fachem Einsatz, sofern nicht anders angegeben; Gewinne aus Freispielen unterliegen ebenfalls einer 40-fachen Umsatzanforderung. Der maximale Einsatz mit Bonusgeld im Casino beträgt 5 Euro beziehungsweise 5 US-Dollar, im Sportwettenbereich 50 Euro oder 50 US-Dollar.

Bonusgeld verfällt nach 30 Tagen, falls es nicht genutzt wird; Freispiele sind 30 Tage ab der Einzahlung gültig. Wir setzen zunächst echtes Geld ein, bevor Bonusguthaben verwendet wird. Eine Auszahlung vor Abschluss der Umsatzbedingungen führt zum Verlust des Bonus und der damit verbundenen Gewinne. Pro Haushalt, IP-Adresse, Gerät und Zahlungsmethode gewähren wir nur einen Bonus.

Spielbeiträge zur Umsatzanforderung

Verschiedene Spielkategorien tragen unterschiedlich zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Spielautomaten tragen in der Regel bis zu 100 % bei (mit Ausnahmen wie Blood Suckers, The Wish Master oder Dead or Alive, die 0 % beitragen). Blackjack trägt 10 % bei, Roulette und Baccarat jeweils 5 %, Video Poker bis zu 30 %. Bestimmte Spiele wie 5 Families, Diamond Blitz oder Golden Beauty sind generell von der Bonusnutzung ausgeschlossen.

Sportwetten-Boni

Für Sportwetten-Boni gilt eine Umsatzanforderung des 40-fachen Bonusbetrags. Berechtigte, abgeschlossene Sportwetten tragen mit 250 % bei, was effektiv einer 16-fachen Umsatzanforderung entspricht. Stornierte, ungültige oder ausgezahlte Wetten zählen nicht zur Erfüllung der Bedingungen. Der maximale Einsatz mit Bonusgeld bei Sportwetten beträgt 50 Euro oder 50 US-Dollar.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei PlayBoom legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Wir bieten Werkzeuge zur Selbstbegrenzung, Einzahlungslimits und zeitweilige Kontosperrungen an, damit Sie Ihr Spielverhalten jederzeit kontrollieren können. Sollten Sie Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden.

Spiele und Anbieter

Unser Play Boom Spielangebot umfasst Spielautomaten, Jackpot-Spiele, Instant Wins, Roulette, Blackjack, Baccarat, Video Poker, Poker, Bingo, Keno sowie zahlreiche Live-Casino-Spiele. Wir arbeiten mit renommierten Anbietern wie NetEnt, Novomatic, Pragmatic Play, Play'n GO, Yggdrasil, Red Tiger und vielen weiteren zusammen. Für Liebhaber von Live-Dealer-Spielen bieten wir Tische von Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi und weiteren Anbietern an.

Kundenservice

Bei Fragen rund um Ihr Konto, Einzahlungen oder Auszahlungen steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail unter support@playboom.com sowie über unseren Live-Chat zur Verfügung. Unser Live-Chat ist täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr (MEZ/MESZ) erreichbar, und unser Team unterstützt Sie in deutscher und englischer Sprache.

Treueprogramm

Mit unserem Treueprogramm Play Boom Cash erhalten Sie einen Prozentsatz jedes platzierten Einsatzes in einem persönlichen Cash-Topf gutgeschrieben, den Sie als Bargeldbonus beanspruchen können. Zusätzlich bieten wir regelmäßige E-Mail-Boni, wöchentlichen Cashback sowie den Bereich Play Moments mit laufenden Aktionen an.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung von PlayBoom nach Veröffentlichung von Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

Wenn Sie Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit über unseren Kundenservice. Wir bei Play Boom freuen uns, Sie als Teil unserer Gaming-Community begrüßen zu dürfen.